La Dirección de Empleo dependiente de la Secretaría de Producción, a través de su área de Promoción del Empleo, dictó el Taller de Atención al Ciudadano en el departamento de Simoca en conjunto con la Oficina de Empleo de la municipalidad de Simoca.  

El taller se desarrolló en la sala de capacitación del Centro Emisor de Licencia del municipio de Simoca; y contó con la presencia del secretario de Tránsito y Seguridad, Prof.  David Fiad; la secretaria de Desarrollo Social, Lic. Eleonora Marchetti, el director de la Oficina de Empleo, Sr. Franco Gómez, miembros de la Dirección de Empleo de la provincia y agentes municipales que se desempeñan en atención al público en el Centro Emisor de Licencias de Conducir.

En este taller se llevan a cabo actividades como ser:

– ¿Qué es la atención al público?

– Habilidades Sociales para la atención al público.

– Cómo atender efectivamente.

– Tips para la elaboración de perfiles y tipos de clientes.

– Simulacro de situaciones laborales con las que nos encontramos en la práctica.

Estos talleres se llevan adelante con el propósito de brindar conocimiento y herramientas a empleados municipales, sobre el conjunto de acciones enfocadas en mejorar la experiencia de atención al público; para resolver cualquier desafío, duda o problema del vecino de manera inmediata y efectiva.

Es de sumo interés para la Dirección de Empleo de la provincia de Tucumán, el desarrollo de estas acciones para brindar saberes, experiencias y mejorar las competencias de los trabajadores.